Rationalisierung des Projektmanagements und Förderung der Teamzusammenarbeit in der globalen Snack-Industrie
“Mit Cerri Project haben wir einen ganzheitlichen Überblick über unsere Projekte und zufriedene Mitarbeiter.”
ÜBERBLICK
Kunde
Lorenz Snack-World
Industrie
Lebensmittelherstellung (Snack-Herstellung)
Art der Projekte
NPD
Herausforderung
Lorenz Snack-World benötigte eine Projektmanagement-Software, die auf ihre internationalen Bestrebungen zugeschnitten war. Diese Software musste flexibel sein, um die unterschiedlichen Arbeitsmethoden der einzelnen Teammitglieder zu berücksichtigen.
Lösung
Durch die Unterstützung und technische Beratung von Cerri wurde sichergestellt, dass die Implementierung von Project genau auf die Geschäftsabläufe und Lieferprozesse von Flomatik zugeschnitten war. Als Ergebnis verfügt Flomatik nun über ein rationalisiertes System für die Ressourcenzuweisung und -nutzung, mit dem sich der Einsatz von Ressourcen in Projekten tagesgenau verfolgen lässt.
Der KUNDE:
Lorenz Snack-World ist ein familiengeführtes Unternehmen, das seit 130 Jahren auf dem globalen Snackmarkt tätig ist. Marken wie Crunchips, Saltletts, Erdnuss-Locken und NicNacs symbolisieren seit Jahrzehnten ihr Engagement für hochwertige knusprige Snacks. Viele ihrer Marken dominieren ihr jeweiliges Segment. Außerhalb des traditionellen Lebensmitteleinzelhandels sind Lorenz’s Snacks in Getränkemärkten, Tankstellen, Kinos und mehr erhältlich, und zwar in Deutschland, Europa und 80 weiteren Ländern. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Neu-Isenburg bei Frankfurt am Main und verfügt über nationale und internationale Standorte in Deutschland, Österreich, Polen, Russland, Ägypten und China.
Die HERAUSFORDERUNG:
Lorenz Snack-World hat in der Vergangenheit verschiedene Projektmanagementsoftware ausprobiert. MS Project wurde für große Projekte eingeführt, wurde aber nicht allgemein angenommen, und nur einige wenige “Gurus” beherrschten seine Verwendung. Viele Projekte, in der Regel mit Kernteams von 4-5 Personen, wurden mit MS Excel geplant. Trotz seiner Vertrautheit fehlte es Excel an einem umfassenden Projektüberblick und an Funktionen für die Teamarbeit, was die Verfolgung von Aufgaben für Teammitglieder mit mehreren Rollen umständlich machte. Erschwerend kommt hinzu, dass die Teams über mehrere Standorte verteilt sind und sich in einem mehrsprachigen Umfeld bewegen, in dem Deutsch und Polnisch die Hauptsprachen und Englisch die Verkehrssprache ist.
Die LÖSUNG:
Lorenz Snack-World traf eine Vorauswahl und testete mehrere Projektmanagement-Lösungen, wobei sie ihre besonderen Kriterien berücksichtigten: einfache Bedienung mit minimalem Schulungsaufwand, Kompatibilität mit ihrer Struktur, bei der die Teilprojektleiter den Gesamtprojektleitern unterstellt sind, eine einheitliche Plattform für alle internationalen Niederlassungen und ein integriertes System für eine nahtlose Übernahme durch das Team. Cerri Project erwies sich als die bevorzugte Wahl, da es diese Anforderungen erfüllte und den Benutzern Anpassungsmöglichkeiten bot: Einzelpersonen können wählen, ob sie Aufgaben in ihrem persönlichen Kalender haben möchten oder ob sie Benachrichtigungen bevorzugen, um ihre tägliche Arbeit mit der Plattform zu erleichtern. Die Software ermöglicht auch kurze Schulungen – 1-2 Stunden für Grundschulungen und 2-3 Stunden für Projektmanager. Ein weiterer Vorteil ist die schrittweise Einführung, die es den Teams ermöglicht, mit der Projektplanung zu beginnen und mit zunehmender Vertrautheit die Ressourcen- und Kostenplanung einzuführen.
Die ERGEBNISSE:
Die Einführung von Cerri Project brachte greifbare Ergebnisse. Der zentrale Dokumentenspeicher sorgte dafür, dass alle Dateien zugänglich und leicht auffindbar waren, was eine bessere Teamarbeit förderte. Diese Zentralisierung in Kombination mit der Flexibilität der Plattform, die individuelle Arbeitsgewohnheiten beibehält, führte zu einer verbesserten Benutzerzufriedenheit und einer verbesserten Zusammenarbeit in allen Bereichen.