Datenschutzerklärung
1. Erfasste Websites
Diese Datenschutzerklärung bezieht sich auf die Informationspraktiken der Websites, die auf diese Datenschutzerklärung verlinken:
(zusammenfassend als „Websites der Cerri.com AG" oder „Websites des Unternehmens" bezeichnet). Die Websites der Cerri.com AG können Links zu anderen Websites enthalten. Die Cerri.com AG ist nicht verantwortlich für die Informationspraktiken oder den Inhalt solcher anderen Websites. Das Unternehmen empfiehlt Ihnen, die Datenschutzerklärungen anderer Websites zu lesen, um deren Informationspraktiken zu verstehen.
2. Erhobene personenbezogene Daten
Die Cerri.com AG bietet eine Vielzahl von Diensten an, die zusammenfassend als „Service" bezeichnet werden. Die Cerri.com AG erhebt Informationen von Personen, die die Websites des Unternehmens besuchen („Besucher"), und von Personen, die sich für die Nutzung des Service registrieren („Kunden").
Wenn Sie Interesse an zusätzlichen Informationen über den Service bekunden oder sich für die Nutzung des Service registrieren, fordert die Cerri.com AG Sie auf, dem Unternehmen Kontaktinformationen bereitzustellen, wie Name, Firmenname, Telefonnummer und E-Mail-Adresse („Erforderliche Kontaktinformationen"). Beim Erwerb des Service fordert die Cerri.com AG Sie auf, dem Unternehmen finanzielle Qualifikations- und Rechnungsinformationen bereitzustellen, wie Rechnungsname und -adresse, Kreditkartennummer und die Anzahl der Mitarbeiter innerhalb der Organisation, die den Service nutzen werden („Rechnungsinformationen"). Die Cerri.com AG kann Sie auch um zusätzliche Informationen bitten, wie den Jahresumsatz des Unternehmens, die Mitarbeiterzahl oder die Branche („Optionale Informationen"). Erforderliche Kontaktinformationen, Rechnungsinformationen und optionale Informationen werden zusammenfassend als „Daten über Kunden der Cerri.com AG" bezeichnet.
Während Sie die Websites des Unternehmens nutzen, kann die Cerri.com AG auch Informationen durch den Einsatz gängiger Informationserfassungswerkzeuge sammeln, wie Cookies und Web-Beacons („Website-Navigationsinformationen"). Website-Navigationsinformationen umfassen Standardinformationen Ihres Webbrowsers (wie Browsertyp und Browsersprache), Ihre Internet-Protokoll-Adresse („IP-Adresse") und die Aktionen, die Sie auf den Websites des Unternehmens durchführen (wie aufgerufene Webseiten und angeklickte Links).
3. Verwendung der erhobenen Daten
Das Unternehmen verwendet Daten über Kunden der Cerri.com AG, um die angeforderten Dienste zu erbringen. Wenn Sie beispielsweise ein „Kontaktieren Sie mich"-Webformular ausfüllen, wird das Unternehmen die bereitgestellten Informationen nutzen, um Sie bezüglich Ihres Interesses am Service zu kontaktieren.
Das Unternehmen kann Daten über Kunden der Cerri.com AG auch für Marketingzwecke verwenden. Beispielsweise kann das Unternehmen die von Ihnen bereitgestellten Informationen nutzen, um Sie zu kontaktieren und Ihr Interesse an der Cerri.com AG und dem Service weiter zu besprechen sowie Ihnen Informationen über das Unternehmen und seine Partner zu senden, wie Informationen über Aktionen oder Veranstaltungen.
Die Cerri.com AG nutzt Website-Navigationsinformationen, um die Websites des Unternehmens zu betreiben und zu verbessern. Das Unternehmen kann Website-Navigationsinformationen auch in Kombination mit Daten über Kunden der Cerri.com AG verwenden, um personalisierte Informationen über das Unternehmen bereitzustellen.
4. Website-Navigationsinformationen
Die Cerri.com AG verwendet gängige Informationserfassungswerkzeuge wie Cookies und Web-Beacons, um Informationen zu sammeln, während Sie die Websites des Unternehmens nutzen („Website-Navigationsinformationen"). Dieser Abschnitt beschreibt die Arten von Website-Navigationsinformationen, die das Unternehmen erheben kann, und wie das Unternehmen diese Informationen verwenden kann.
Cookies
Die Cerri.com AG verwendet Cookies, um die Interaktion mit den Websites des Unternehmens einfach und sinnvoll zu gestalten. Wenn Sie eine der Websites des Unternehmens besuchen, senden die Server der Cerri.com AG ein Cookie an Ihren Computer. Cookies allein identifizieren Sie nicht persönlich. Sie erkennen lediglich Ihren Webbrowser. Sofern Sie sich nicht gegenüber der Cerri.com AG identifizieren - sei es durch die Reaktion auf ein Werbeangebot, die Eröffnung eines Kontos oder das Ausfüllen eines Webformulars (wie „Kontaktieren Sie mich" oder „Kostenlose Testversion") - bleiben Sie gegenüber dem Unternehmen anonym.
Es gibt zwei Arten von Cookies: sitzungsbasierte und dauerhafte. Sitzungscookies bestehen nur während einer Sitzung. Sie verschwinden von Ihrem Computer, wenn Sie Ihre Browsersoftware schliessen oder Ihren Computer ausschalten. Dauerhafte Cookies verbleiben auf Ihrem Computer, nachdem Sie Ihren Browser geschlossen oder Ihren Computer ausgeschaltet haben.
Wenn Sie sich gegenüber der Cerri.com AG identifiziert haben, verwendet das Unternehmen Sitzungscookies mit verschlüsselten Informationen, um Sie eindeutig zu identifizieren. Bei jeder Anmeldung am Service wird ein Sitzungscookie mit einer verschlüsselten, eindeutigen Kennung, die mit Ihrem Konto verknüpft ist, in Ihrem Browser platziert. Diese Sitzungscookies ermöglichen es dem Unternehmen, Sie eindeutig zu identifizieren, wenn Sie am Service angemeldet sind, und Ihre Online-Transaktionen und -Anfragen zu verarbeiten. Sitzungscookies sind für die Nutzung des Service erforderlich.
Die Cerri.com AG verwendet dauerhafte Cookies, die nur das Unternehmen lesen und nutzen kann, um Browser zu identifizieren, die zuvor die Websites des Unternehmens besucht haben. Wenn Sie den Service erwerben oder dem Unternehmen personenbezogene Daten bereitstellen, wird Ihnen eine eindeutige Kennung zugewiesen. Diese eindeutige Kennung ist mit einem dauerhaften Cookie verknüpft, das das Unternehmen in Ihrem Webbrowser platziert. Das Unternehmen achtet besonders auf die Sicherheit und Vertraulichkeit der in dauerhaften Cookies gespeicherten Informationen. Beispielsweise speichert das Unternehmen keine Kontonummern oder Passwörter in dauerhaften Cookies. Wenn Sie die Cookie-Akzeptanz Ihres Webbrowsers deaktivieren, können Sie die Websites des Unternehmens zwar nutzen, den Service jedoch nicht erfolgreich verwenden.
Die Cerri.com AG kann Informationen aus den Sitzungs- und dauerhaften Cookies in Kombination mit Daten über Kunden der Cerri.com AG verwenden, um Ihnen Informationen über das Unternehmen und den Service bereitzustellen.
Web-Beacons
Die Cerri.com AG verwendet Web-Beacons allein oder in Verbindung mit Cookies, um Informationen über die Nutzung der Websites des Unternehmens durch Kunden und Besucher sowie über die Interaktion mit E-Mails des Unternehmens zu sammeln. Web-Beacons sind transparente elektronische Bilder, die bestimmte Arten von Informationen auf Ihrem Computer erkennen können, wie Cookies, wenn Sie eine bestimmte Website aufrufen, die mit dem Web-Beacon verknüpft ist, sowie eine Beschreibung einer Website, die mit dem Web-Beacon verknüpft ist. Beispielsweise kann die Cerri.com AG Web-Beacons in Marketing-E-Mails platzieren, die das Unternehmen benachrichtigen, wenn Sie auf einen Link in der E-Mail klicken, der Sie zu einer der Websites des Unternehmens führt. Die Cerri.com AG verwendet Web-Beacons, um die Websites und E-Mail-Kommunikation des Unternehmens zu betreiben und zu verbessern. Die Cerri.com AG kann Informationen von Web-Beacons in Kombination mit Daten über Kunden der Cerri.com AG verwenden, um Ihnen Informationen über das Unternehmen und den Service bereitzustellen.
IP-Adressen
Wenn Sie die Websites der Cerri.com AG besuchen, erfasst das Unternehmen Ihre Internet-Protokoll-Adressen („IP-Adressen"), um nicht personenbezogene Informationen zu verfolgen und zusammenzufassen. Beispielsweise verwendet die Cerri.com AG IP-Adressen, um die Regionen zu überwachen, aus denen Kunden und Besucher die Websites des Unternehmens aufrufen.
Die Cerri.com AG kann auch IP-Adressen von Kunden erfassen, wenn sie sich am Service anmelden, als Teil der Sicherheitsfunktionen „Identitätsbestätigung" und „IP-Bereichsbeschränkungen" des Unternehmens.
Cookies von Drittanbietern
Von Zeit zu Zeit beauftragt die Cerri.com AG Dritte, nicht personenbezogene Nutzungs- und Volumenstatistiken von Personen zu verfolgen und zu analysieren, die die Websites des Unternehmens besuchen. Die Cerri.com AG kann auch Cookies von Drittanbietern verwenden, um die Leistung der Werbung des Unternehmens zu verfolgen. Die den Dritten bereitgestellten Informationen enthalten keine personenbezogenen Daten, können aber nach Empfang durch das Unternehmen mit personenbezogenen Daten verknüpft werden. Diese Datenschutzerklärung deckt die Verwendung von Cookies Dritter nicht ab.
5. Öffentliche Foren, Weiterempfehlungen und Kundenreferenzen
Die Cerri.com AG kann auf den Websites des Unternehmens Bulletin Boards, Blogs oder Chatrooms bereitstellen. Alle personenbezogenen Daten, die Sie in einem solchen Forum veröffentlichen, können von anderen, die diese Foren besuchen, gelesen, gesammelt oder verwendet werden und können dazu verwendet werden, Ihnen unaufgeforderte Nachrichten zu senden. Die Cerri.com AG ist nicht verantwortlich für die personenbezogenen Daten, die Sie in diesen Foren veröffentlichen.
Kunden und Besucher können den Empfehlungsservice des Unternehmens nutzen, um Freunde über die Websites des Unternehmens zu informieren. Bei der Nutzung des Empfehlungsservice fordert das Unternehmen den Namen und die E-Mail-Adresse des Freundes an. Die Cerri.com AG sendet dem Freund automatisch eine einmalige E-Mail mit der Einladung, die Websites des Unternehmens zu besuchen. Die Cerri.com AG speichert diese Informationen nicht.
Die Cerri.com AG veröffentlicht auf den Websites des Unternehmens eine Liste von Kunden und Referenzen, die Informationen wie Kundennamen und Titel enthalten. Die Cerri.com AG holt die Zustimmung jedes Kunden ein, bevor Informationen auf einer solchen Liste veröffentlicht oder Referenzen gepostet werden.
6. Weitergabe erhobener Daten
Die Cerri.com AG kann Daten über Kunden der Cerri.com AG an Vertreter des Unternehmens weitergeben, damit diese Kunden und Besucher kontaktieren können, die in unserem Auftrag Kontaktinformationen bereitgestellt haben. Die Cerri.com AG kann auch Daten über Kunden der Cerri.com AG an Vertreter des Unternehmens weitergeben, um die Qualität der bereitgestellten Informationen sicherzustellen. Die Cerri.com AG gibt personenbezogene Daten nicht an Dritte zu deren Werbezwecken weiter, verkauft, vermietet oder tauscht sie nicht.
Die Cerri.com AG behält sich das Recht vor, personenbezogene Daten ihrer Kunden oder Besucher offenzulegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn das Unternehmen vernünftigerweise davon ausgeht, dass die Offenlegung zum Schutz der Rechte des Unternehmens und/oder zur Einhaltung eines Gerichtsverfahrens, einer gerichtlichen Anordnung oder eines rechtlichen Verfahrens erforderlich ist.
7. Kommunikationspräferenzen
Die Cerri.com AG bietet Kunden und Besuchern, die Kontaktinformationen bereitstellen, die Möglichkeit zu wählen, wie das Unternehmen die bereitgestellten Informationen verwendet. Sie können den Empfang von Marketing- und nicht-transaktionalen Mitteilungen verwalten, indem Sie auf den Link „Abmelden" am Ende der Marketing-E-Mails des Unternehmens klicken. Zusätzlich können Sie eine Anfrage mit Ihren Kommunikationspräferenzen an info@cerri.com senden. Kunden können den Empfang transaktionaler E-Mails im Zusammenhang mit ihrem Konto bei der Cerri.com AG oder dem Service nicht abbestellen.
8. Korrektur und Aktualisierung Ihrer Daten
Kunden können ihre Registrierungsdaten aktualisieren oder ändern, indem sie ihren Benutzer- oder Organisationsdatensatz bearbeiten. Um ein Benutzerprofil zu aktualisieren, melden Sie sich bitte bei https://cerri.com an und klicken Sie auf „Globale Systemeinstellungen". Um die Informationen einer Organisation zu aktualisieren, Rechnungsinformationen zu aktualisieren oder Ihre Registrierungsdaten löschen zu lassen, senden Sie bitte eine E-Mail an support@cerri.com. Um Ihr Konto zu kündigen und die von Ihnen im Service gepflegten Informationen zurückzuerhalten, senden Sie bitte eine E-Mail an support@cerri.com. Anfragen zum Zugriff auf, zur Änderung oder Löschung Ihrer Daten werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet.
9. Kundendaten
Kunden der Cerri.com AG nutzen den Service zum Hosten von Daten und Informationen („Kundendaten"). Die Cerri.com AG wird solche Kundendaten nicht überprüfen, weitergeben, verteilen oder darauf Bezug nehmen, es sei denn, dies ist im Rahmenabonnementvertrag der Cerri.com AG vorgesehen oder gesetzlich vorgeschrieben. Einzelne Datensätze von Kundendaten dürfen nur zum Zweck der Lösung eines Problems, bei Supportanfragen oder bei Verdacht auf Verstoss gegen den Rahmenabonnementvertrag der Cerri.com AG oder bei gesetzlicher Vorschrift eingesehen oder abgerufen werden. Kunden sind für die Sicherheit und Vertraulichkeit ihrer Benutzernamen und Passwörter bei der Cerri.com AG verantwortlich.
10. Sicherheit
Die Cerri.com AG setzt robuste Sicherheitsmassnahmen ein, um Kundendaten vor unbefugtem Zugriff zu schützen, die Datengenauigkeit zu gewährleisten und die ordnungsgemässe Verwendung von Kundendaten sicherzustellen. Wenn der Service mit den neuesten 2 Versionen von Chrome, Firefox, Safari oder Edge aufgerufen wird, schützt die Secure-Socket-Layer-Technologie („SSL") Kundendaten durch Serverauthentifizierung und Datenverschlüsselung. Diese Technologien tragen dazu bei, dass Kundendaten sicher sind und nur dem Kunden, dem die Informationen gehören, und denjenigen, denen der Kunde Zugriff gewährt hat, zur Verfügung stehen. Die Cerri.com AG implementiert auch eine erweiterte Sicherheitsmethode auf Basis dynamischer Daten und verschlüsselter Sitzungskennungen, und das Unternehmen hostet seine Websites in einer sicheren Serverumgebung, die Firewalls und andere fortschrittliche Technologien verwendet, um Störungen oder Zugriffe von aussen zu verhindern. Die Cerri.com AG bietet zudem erweiterte Sicherheitsfunktionen innerhalb des Service an, die es Kunden ermöglichen, Sicherheitseinstellungen nach eigenem Ermessen zu konfigurieren.
Da das Unternehmen den Service zur Pflege von Daten über Kunden der Cerri.com AG verwendet, werden diese Informationen auf die gleiche Weise wie oben für Kundendaten beschrieben gesichert.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Die Cerri.com AG behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die Cerri.com AG wird über wesentliche Änderungen dieser Datenschutzerklärung über die Websites des Unternehmens mindestens dreissig (30) Geschäftstage vor Inkrafttreten der Änderung informieren.
12. Kontakt zur Cerri.com AG
Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder den Informationspraktiken der Websites des Unternehmens richten Sie bitte per E-Mail an privacy@cerri.com oder per Post an Cerri.com AG Datenschutz, Winkelriedstrasse 35, 6003 Luzern, Schweiz.